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サービスガイド

インフォメーションインフォメーション

インフォメーション

本館インフォメーションセンター (1階正面口)

  • 店内のご案内、お呼び出しの承り。
  • 車椅子、ショッピングサポートカーの貸し出し。(ご予約も承ります。)
  • アテンダントサービス(18:00まで/予約制)

本館インフォメーション (3階駐車場連絡口)

  • 店内のご案内、お呼び出しの承り。

南館インフォメーション (1階プラザ正面口)

  • 店内のご案内、お呼び出しの承り。

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遺失物カウンター遺失物カウンター

遺失物・拾得物承り所 (南館B1) TEL 03(5716)2899

  • 遺失物、拾得物の承り。

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お荷物の一時預かりお荷物の一時預かり

お荷物の一時預かり

お荷物一時預り所 (本館3F)

  • 冷蔵品も承ります。(お買い上げ品に限り)
    ※貴重品、ペット等はお預かりできません。

お廻しサービス

  • お買上品を各店より60分以内に一時預り所までお届けいたします。
    ※ヴァレーパーキングをご利用のお客様に限り、ヴァレーパーキングへのお廻しを承ります。

ポーターサービス

  • 「一時預り所」より、駐車場またはタクシー乗り場までお荷物をお運びいたします。

コインロッカー(利用無料)

  • 本館B1(10:00〜21:00)

冷蔵品ロッカー(利用無料)

  • 本館B1(10:00〜21:00)/南館B1(10:00〜21:00)/南館8F(10:00〜23:00)

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当日ご自宅配送サービス・一般宅急便受付当日ご自宅配送サービス・一般宅急便受付

当日ご自宅配送サービス・一般宅急便受付

会員募集中
お客様のご自宅にお買上げ品を当日中にお届けいたします。
エリア限定の会員サービスです。また、同カウンターにて一般宅急便の受付も行っております。
当日ご自宅配送カウンター TEL 03(5716)2984

川崎市宮前区全域、高津区上作延・向ヶ丘・梶ヶ谷・千年新町・千年・野川、
世田谷区下馬・太子堂まで配達エリアを拡大させました。

受付

  • 本館B1駐車場連絡口(明治屋横) 10:30〜17:00
    ※入会金、会費無料、即日入会可能

お届け時間 1日3回

(1) 13:30〜15:00 (13:00までの受付で (1)〜(3)に配送)
(2) 15:30〜17:30 (15:00までの受付で(2)〜(3)に配送)
(3) 17:30〜20:00 (17:00までの受付で(3)に配送)
ご選択いただけます。

承り商品 玉川高島屋S・Cでのお買上げ品

  • 承り不可商品…冷凍品、貴金属類、貴重品類、植栽、生き物、
    壊れやすい物(ケーキ等)、危険物、高額商品 等
  • サイズ制限…3辺の合計が120cmを超える物

利用料金 1回300円 (個数制限なし)

  • 玉川高島屋S・C内での当日お買上げ累計税込10,500円以上で配送料無料
  • 10回ご利用(有料時)で1回無料

配達エリア 玉川高島屋S・Cでのお買上げ品

  • 世田谷区:
    玉川・瀬田・鎌田・岡本・玉川台・上野毛・野毛・宇奈根・用賀・上用賀・砧・大蔵・中町・
    等々力・尾山台・玉堤・玉川田園調布・奥沢・東玉川・深沢・駒沢・新町・弦巻・桜新町・
    野沢・上馬・世田谷・三軒茶屋・若林・豪徳寺・梅丘・桜・宮坂・経堂・桜丘・船橋・千歳台・
    祖師谷・喜多見・成城・下馬・太子堂
  • 大田区:田園調布・石川町
  • 目黒区:大岡山・緑が丘・自由が丘・中根・平町・八雲・柿の木坂・東が丘
  • 狛江市:東和泉・猪方・駒井町・岩戸南・岩戸北

[川崎市]

  • 高津区:
    瀬田・二子・諏訪・溝口・久地・宇奈根・久本・下作延・坂戸・末長・北見方・下野毛・新作・上作延・向ヶ丘・梶ヶ谷・千年新町・ 千年・野川
  • 中原区:新城・上新城・上小田中・宮内
  • 多摩区:堰
  • 宮前区:全域

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お子様をお連れのお客様にお子様をお連れのお客様に

お子様をお連れのお客様に

ベビーカー貸出し

  • 本館1F/本館タカシマヤ5F/南館1F/南館3F/ガーデンアイランドB1/マロニエコート1F
    ご自由にご利用いただけます。 ご返却は各ベビーカー置場までお戻しください。

ベビー休憩室

  • 本館タカシマヤ5F
    体重計及び紙オムツ、ジュースの自動販売機がございます。

授乳室

  • 本館3F/本館タカシマヤ5F
  • 南館4F・6F(婦人化粧室内にございます)
  • 南館B1・南館5F(男性も利用できます)

ジュースの自動販売機

  • 本館3F授乳室内、本館タカシマヤ5Fベビー休憩室内、南館5F授乳室前、本館RF、
    西館3F休憩室内、西館1Cエレベーター前、マロニエコートB1駐車場内

紙オムツの販売機

  • 本館3F、本館タカシマヤ5F、南館B1・5F

ポピンズナーサリー二子玉川 西館1F・2F TEL 03(5797)2100

  • 明るく衛生的な環境のもと、専門知識を持ったプロの保育士が、お買い物やお食事のあいだ、大切なお子様をお預かりします。事前のご予約を承ります。
  • 一時預かり(10:00〜21:00・1時間/会員 税込1,600円 ビジター 税込 2,200円)

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ペットをお連れのお客様にペットをお連れのお客様に

世田谷保健所の指導により、食料品・飲食店へのペットをお連れのお越しはご遠慮いただいております。(盲導犬、聴導犬、介助犬はご入店いただけます)。尚、上記以外の施設にペットをご同伴の場合は、ペットケースをご使用いただき、他のお客様にご配慮ください。

お買物中のペットお預かり (有料)

  • JOKER DOG&CAT AVENUE 二子玉川 ガーデンアイランドB1 TEL 03(3707)4112 (犬・猫のみ/10:00〜18:00/1時間525円)
  • DOG´S CARE JOKER 西館1F TEL 03(5717)6611 (犬のみ/10:00〜18:00/1時間525円)

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お車をご利用のお客様にお車をご利用のお客様に

お車をご利用のお客様に

インフォローズ 西館B1 TEL 03(5716)2764

お車をご利用のお客様にヴァレーパーキング(お車お預かりサービス)

  • お車を専用の車寄せでお預かりし、駐車を代行いたします。
    [お車寄せ・受付]西館B1
    [料金]1回・1,000円(駐車料金は別途)
    [営業時間]10:00〜21:00(受付は20:00まで)
    [その他サービス]一時預かり所からのポーターサービス、各店舗からのお廻しサービス、
    ベビーカーや車椅子、お荷物も出し入れのお手伝いもいたします。
    ※混雑の状況によっては、サービスをご利用いただけない場合がございます。
    ご了承くださいませ。

お車をご利用のお客様にカーウォッシュ

  • ワックス洗車、室内清掃、ガラス撥水処理などメニューも豊富。
    [営業時間]10:00〜19:00(受付は18:00まで)

お車をご利用のお客様に17時以降駐車料金無料サービス

  • 17:00以降の駐車料金が無料となります。
    (17:00以前に入庫されている場合は、17:00までの通常の駐車料金が発生します。)
    ※Tamagawa Special Days(バーゲン)期間中、12/30・31、1/2・3は対象外となります。

お車をご利用のお客様に駐車無料時間1時間プラスサービス

  • 18:00以降、飲食店及びイートインにて税込2,000円以上ご利用のお客様に、駐車無料時間を1時間延長するサービスを実施いたしております。

お車をご利用のお客様に駐泊サービス

  • 18:00以降、飲食店及びイートインにてアルコールをお召し上がりの税込2,000円以上ご利用のお客様は、翌日の12:00まで無料で駐車場をご利用いただけるサービスです。
    ご希望のお客様は23:00までに各飲食店へ。
    ※お申込後に駐泊されずに出庫された場合は、通常の駐車料金が発生します。
    ※12/31は対象外となります。

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電気自動車充電サービス電気自動車充電サービス

電気自動車充電サービス

西館3F駐車場入口横

  • [ご利用時間]9:30〜23:00
    [ご利用料金]無料
    ※駐車料金は別となります。

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トイレトイレ

多機能トイレ

  • 本館タカシマヤ1F/本館B1・3F・6F/南館1F・3F・7F・10F/東館B1・1F/ガーデンアイランドB1・B2
    ※南館3F・10Fはオストメイト対応、本館6Fはユニバーサルシート設置

お子様用トイレ

  • 本館 3F・6F/本館タカシマヤ4F・5F
    (婦人化粧室内にございます)

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AED(自動体外式除細動器)AED(自動体外式除細動器)

AED(自動体外式除細動器)

  • 本館1F・6F/南館6F
  • AEDは心臓のけいれん(心室細動)を正常な拍動に戻す装置です。

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オープンスペースオープンスペース

本館1階グランパティオ

本館1階グランパティオ

本館3階ローズガーデン

本館3階ローズガーデン

南館1階プラザ

南館1階プラザ

南館6階ホワイトモール

南館6階ホワイトモール

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チャリティ情報チャリティ情報

チャリティ情報

盲導犬育成サポート活動

  1. 1. S.Cカード「盲導犬育成サポートカード」 カードのご案内
    ショッピングやお食事の支払にカードをご利用頂くと、ご利用額の一部が(財)日本盲導犬協会へ寄付される仕組みのカードです。利用される方のご負担は一切ありません。
  2. 2. 館内各所には「募金箱」を設置
    2月と9月の年2回、(財)日本盲導犬協会に寄付します。
  3. 2. 盲導犬ふれあい広場(春・秋年2回開催)
    (財)日本盲導犬協会の主催によるチャリティボックスを設置し、(財)日本盲導犬協会へのチャリティ活動を実施しています。

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美容美容

Hatsuko endo beauty studio & esthetic 東館3F TEL 03(3709)3277

  • ヘアサロン、フェイシャル、ネイルケア、着付けも承ります。

ズッソキッズヘア 本館タカシマヤ5F TEL 03(3708)6800

  • (10:00〜19:00)
    お子様専用の美容室 [ 予約制 ]

ネイルバー 南館4F TEL 03(3707)3381

  • ネイルケアとネイルアートの爪の美容室。

アオヤマ・ミュー 本館2F TEL 03(3700)6733

  • ネイル&フットケア。

スパイス アヴェダ サロン & スパ 花みず木コート2F・3F TEL 03(5717)6488

  • ファッション感度の高いヘアサロン。

カージュ ラジャ エスティックサロン ケヤキコート2F TEL 03(3709)9191

  • (10:00〜21:00、日・祝日は18:00) 心と体のリラクゼーションをお届けするエステティックサロン。

ローズガーデン (英国式リフレクソロジー) 南館B1 TEL 03(5797)3066

  • 日頃のお疲れをリフレクソロジーで足裏から解消します。

グランラフィネ 本館2F TEL 03(3709)3841 

  • 全身のコリをほぐし、バランスを整えるボディケアの他にも、リフレクソロジー・ハンドリフレクソロジーなどが受けられます。

タアコバネイルケアサロン 本館2F TEL 03(5797)9266 

  • ネイルケアの本質をベースに、“健やかで美しい爪”を育てるネイルケアサロン。

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旅行・チケット旅行・チケット

JTBトラベランド  本館3F TEL 03(3709)2868

  • JRチケット・航空券の予約・発券、旅行プラン、ホテル予約を承ります。(10:00〜20:00)

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クリーニングクリーニング

白洋舎 西館B1 TEL 03(3708)6163

  • 洋服のリフォーム、ハウスクリーニングも承ります。

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合鍵・お直し合鍵・お直し

ミスターミニット 本館タカシマヤ1F(10:00〜20:00) TEL 03(3709)3111(代)

お直しコンシェルジュ ビック・ママ 南館1F TEL 03(3707)8704

  • パンツの裾上げ、スカートのサイズ直し、ニットの編み直しなど、洋服のお直しを承ります。

靴・バッグ・革製品のお直し職人 ナオッテリア 南館1F TEL 03(3708)8704

  • 靴・財布・バッグ(革製品)の修理とクリーニングを承ります。

アイデクト 南館1F TEL 03(5491)2610

  • ジュエリーのオーダーメイド・リフォーム・リペア専門店。サイズ直しなどの修理といったジュエリー全般に関するご相談を承ります。

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クリニッククリニック

玉川クリニック 西館1F TEL 03(3709)3281

  • 内科(10:00〜12:30、14:00〜17:00水曜定休)
  • 皮膚科(火・木・日の14:00〜16:30のみ)
  • 眼科(月・火・木・金の10:00〜12:30、14:00〜17:00/土の10:00〜12:30)
  • 東洋医学※予約制(10:00〜12:30、14:00〜17:00 水曜・祝日定休)

玉川デンタルクリニック 本館屋上 TEL 03(3707)5003

  • 歯科(10:00〜13:00 受付12:30まで/14:00〜18:30 受付18:00まで/日曜・祝日定休)

二子玉川ヤスダクリニック ケヤキコート3F TEL 03(5797)5866

  • 形成外科・美容外科・皮膚科
    (10:00〜13:30/15:00〜19:00 木曜定休)

三好デンタルクリニック ケヤキコート3F TEL 03(3708)8822

  • 総合歯科・インプラント・審美歯科・矯正歯科
    (10:00〜13:00/14:30〜19:00 木曜定休)

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金融機関金融機関

みずほ銀行 南館1F TEL 03(3700)7221(9:00〜15:00土・日・祝日定休)

三菱東京UFJ銀行自動預払機 南館B1 (8:00〜21:00)

野村證券 南館1F・2F TEL 03(3708)1811(9:00〜15:30土・日・祝日定休)

玉川高島屋キャッシングサービスコーナー 本館タカシマヤ6F(10:00〜20:00)

郵便貯金自動預払機 南館B1 (平日・土曜 10:00〜21:00、 日・祝日 10:00〜21:00)

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タカシマヤ総合サービスセンタータカシマヤ総合サービスセンター

本館タカシマヤ6F TEL 03(3709)3111(代)

  • 商品券
  • ギフトサロン(年中行事、冠婚葬祭に関わるご相談を承ります。)
  • タカシマヤ 友の会<ローズサークル>
  • 結納品
  • ポイント交換機(2F・6F)
  • キャッシングディスペンサー(セゾンカード)
  • タカシマヤカードカウンター(タカシヤマセゾンカード、タカシマヤカード、タカシマヤポイントカード)

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フーズ・ビューローフーズ・ビューロー

本館B1
新商品案内や、季節のおすすめ、夕食レシピなど食料品店街に関する情報をご紹介する インフォメーションブースです。

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喫煙所喫煙所

<本館> 3Fローズガーデン・6F・屋上フォレストガーデン
<南館> 3Fテラス・6F・7Fサウスガーデン・8F・10F
<ガーデンアイランド> 1F

たばこの自動販売機

<本館> B1明治屋・6F
<南館> 6F

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